Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка и другие комиссии перевозчика оплачиваются покупателем в соответствии с тарифами Новой Почты, указанными на официальном сайте: https://novaposhta.ua/basic_tariffs. Оформляя заказ у нас, вы автоматически соглашаетесь с тем, что ознакомлены с условиями и тарифами Новой Почты
- Магазины Rozetka
- Укрпочта
- Meest ПОШТА
- Самовывоз ЛьвовСамовывоз со склада в г. Львов. Наличие уточняйте заранее.
- Самовывоз со склада в г. РовноНаличие уточняйте заранее.
- Доставка курьером по РовноДоставка нашим курьером по Ровно, стоимость уточняйте.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платежВнимание! Отправка заказов весом свыше 80 кг осуществляется при условии предоплаты 300 грн на расчетный счет или карту ФОП
- Оплата на счет
- Наличными
- Оплата по реквизитам
- Оплата на картуПосле оформления заказа мы с вами свяжемся и напишем данные для оплаты.
Гарантия:
Условия гарантии
1. Гарантийный срок
- Гарантия на товары устанавливается в соответствии с официальной гарантией производителя.
- Если производитель не предусмотрел гарантию, магазин предоставляет 14 дней на проверку качества товара.
2. Что покрывает гарантия
- Производственные дефекты (деформация, разрыв швов, дефекты материала и т. д.).
- Некорректная работа механизмов (в спортивных часах, тренажерах, насосах и т. д.).
- Другие недостатки, возникшие не по вине покупателя.
3. Что не покрывает гарантия
- Механические повреждения, возникшие в результате неправильного использования.
- Износ товара из-за естественного старения материалов.
- Повреждения вследствие воздействия влаги, высоких температур, химических веществ.
- Самостоятельный ремонт или модификация товара.
- Неправильное хранение или уход за товаром.
4. Процедура гарантийного обслуживания
- Покупатель обращается в магазин с описанием проблемы и фото/видео подтверждением.
- Магазин проводит предварительную оценку и передает товар на диагностику (при необходимости).
- В случае подтверждения гарантийного случая возможен ремонт, замена или возврат средств.
5. Срок рассмотрения гарантийного обращения
- Предварительный ответ – в течение 3 рабочих дней.
- Полная диагностика – до 14 рабочих дней (в зависимости от сложности дефекта).
6. Доставка товара по гарантии
- Если брак подтвержден – расходы на пересылку оплачивает магазин.
- Если дефект не является гарантийным случаем – покупатель самостоятельно оплачивает доставку.
1. Гарантийный срок
- Гарантия на товары устанавливается в соответствии с официальной гарантией производителя.
- Если производитель не предусмотрел гарантию, магазин предоставляет 14 дней на проверку качества товара.
2. Что покрывает гарантия
- Производственные дефекты (деформация, разрыв швов, дефекты материала и т. д.).
- Некорректная работа механизмов (в спортивных часах, тренажерах, насосах и т. д.).
- Другие недостатки, возникшие не по вине покупателя.
3. Что не покрывает гарантия
- Механические повреждения, возникшие в результате неправильного использования.
- Износ товара из-за естественного старения материалов.
- Повреждения вследствие воздействия влаги, высоких температур, химических веществ.
- Самостоятельный ремонт или модификация товара.
- Неправильное хранение или уход за товаром.
4. Процедура гарантийного обслуживания
- Покупатель обращается в магазин с описанием проблемы и фото/видео подтверждением.
- Магазин проводит предварительную оценку и передает товар на диагностику (при необходимости).
- В случае подтверждения гарантийного случая возможен ремонт, замена или возврат средств.
5. Срок рассмотрения гарантийного обращения
- Предварительный ответ – в течение 3 рабочих дней.
- Полная диагностика – до 14 рабочих дней (в зависимости от сложности дефекта).
6. Доставка товара по гарантии
- Если брак подтвержден – расходы на пересылку оплачивает магазин.
- Если дефект не является гарантийным случаем – покупатель самостоятельно оплачивает доставку.